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        禮儀策劃公司教你說話禮儀的要點


        一、你能和任何人連續談上十分鐘而使對方發生興趣,你便是一等的交際人物,禮儀因為"任何人"這個范圍是很廣的。

        你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學問,也足夠應付各式各樣人了。因為即使你不能應付如流,你總會提問題。

        禮儀問話,是使對方開口的萬能鑰匙。問話,是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當考慮研究了。

        二、所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環境,并明白對方近來的生活情形如何。

        禮儀倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。

        三、如果你要人家遵照你的意思去做事,禮儀總應用著商量的口氣。

        譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商量的口氣說:"你看這樣做好不好呢?"他雖然站在發號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應當用命令的口氣。

        四、我們要對人說規勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽,使人先嘗一些甜,然后你再說上規勸的話,人家也就容易接受了。

        無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。

        批評或提意見,也要講究時機和態度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴。否則,好事會變壞事。

        五、若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當充分的資料。

        禮儀叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。

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